تحميل مؤشر الاداء الرئيسي kpls

تحميل مؤشر الاداء الرئيسي kpls

صورة مؤشر الاداء الرئيسي kpls 

تحميل مؤشر الاداء الرئيسي kpls

ما هو مؤشر الأداء الرئيسي؟

تعريف مؤشرات الاداء الرئيسية :

مؤشر الاداء الرئيسي ( kpls ) هو قياس للنشاط أو "ما يمكن قياسه كميا.
ويعكس مدى جودة أداء المنظمة أو الفريق مقابل أهدافه والاهداف التنظيمية. 
يتم قياس مؤشرات الاداء الرئيسية مقابل هدف محدد أو معيار معين يضيف السياق الى كل نشاط يتم قياسه. يمكن وضع مؤشرات الاداء الرئيسية للمؤسسة العامة أو الادارة أو الفرق أو الأفراد.

كيف تستخدم المنظمات مؤشرات الاداء الرئيسية؟

تستخدم المنظمات مؤشرات الاداء الرئيسية لقياس وتتبع ومقارنة أداء وتقدم املوظف مع ما هو متوقع من عملية تقييم الاداء الرسمية وتحديد مؤشرات الاداء الرئيسية جزءً للمؤسسة، ولكن يمكن استخدامها أيضا لقياس التقدم بشكل دوري ومنتظم.
 تساعد مؤشرات الاداء الرئيسية في تحديد ما يتعين على الادارة والموظفون القيام به لتحقيق الأهداف المحددة.
 يمكن أن تختلف مؤشرات الاداء الرئيسية بين المؤسسات، حسب أولويات أو 
معايير أداء محددة.

ما أهمية مؤشرات الاداء الرئيسية؟

تعتبر مؤشرات الاداء مهمة للمؤسسات والفرق والمديرين والموظفون وذلك بالطرق الاتية :
  • مؤامة عمل الموظفين مع أهداف المنظمة.
  •  ربط أداء الموظفين بالنجاح التنظيم. 
  • جعل الاداء شي ظاهر أي الانتقال من المخطط إلى الاداء الفعلي .
  • زيادة فرص الموظفين في تحقيق النتائج.
  • توضيح التوقعات
  • تعزيز الاتساق
  • اضفاء الموضوعية
  • تحسين عملية التنفيذ
  • تعزيز تقديم ملاحظات واضحة
  • التركيز على الأولويات والمواضيع الهامة
  • تعزيز التعاون بين الفرق لتحقيق هدف مشترك.
  • تعزيز صناعة القرار .


يتم استخدام مؤشرات الاداء الرئيسية لقياس:

  •   التكلفة
  • الانتاجية
  •   الكمية
  •  الجودة
  •   النسبة المئوية
  •   المعدل
  •   التكرار
  •   المقارنة
  •   الاختلاف 
  •   رضا العملاء
  •   الملاحظات
  •   الدقة
  • الفاعلية
  •   الوقت المستغرق / التقيد بالمواعيد النهائية 
  •   السرعة

اضغط الرابط للتحميل المباشر مجاناً
مؤشرات الاداء الرئيسيةpdf







المقال التالي المقال السابق
لا تعليقات
إضافة تعليق
رابط التعليق